Den svenska cykeltillverkaren Nishiki återkallar alla sina hybridcyklar som sålts mellan åren 2006 till 2013. På grund av ett tillverkningsfel i framgaffeln kan cyklarna vara farliga att köra.
Det handlar inte om någon liten åtgärd. Företaget tvingas nu återkalla samtliga hybridmodeller som är sålda mellan åren 2006 och 2013 vilket lär handla om nästan 13 000 cyklar. Problemet är cyklarnas aluminiumgafflar där ett potentiellt tillverkningsfel har upptäckts. Felet kan leda till att gaffelbenen går av och orsaka en krasch. Felet upptäcktes när några kunder fick gaffelbrott på sina cyklar.
– Lyckligvis var det inga farliga tillbud utan handlade om några enstaka fall. Men vi vill vara på den säkra sidan och väljer därför att återkalla samtliga cyklar som har denna gaffelmodell, säger Tommy Lager, vd på Nishiki.
När Nishiki fick veta om dessa gaffelbrott skickade företaget ett antal gafflar till internationella testlaboratorier för att utforska var felet låg. Men trots ihärdiga tester har inga defekta gafflar upptäckts i testerna.
– Det som är tråkigt är att vi ännu inte riktigt förstår hur felet har uppstått. Det kan i bästa fall röra sig om några enstaka fall. Men vi väljer ändå att ta till dessa drastiska åtgärder för vi vill under inga omständigheter att våra kunder ska råka illa ut, säger Tommy Lager.
Samtliga kunder som köpt någon av dessa hybridmodeller som är sålda mellan 2006 och 2013 uppmanas nu att snarast kontakta närmaste återförsäljare. Det behöver inte ens vara samma butik där kunden köpt cykeln då Nishiki väljer att i denna fråga samarbeta med alla cykelhandlare i Sverige. Kunden som lämnar in sin cykel får en ny gaffel installerad kostnadsfritt. Cykelhandlaren å sin sida får en ersättning för arbetet och besväret av Nishiki.