XXL:s koncept för framtiden

XXL:s koncept för framtiden

I morgon öppnar XXL i Länna, och då är det premiär för deras nya butikskoncept. Det är ett moderna, ljusare och tydligare XXL som möter kunderna. Och med teknik som garanterar att XXL håller sitt löfte om lägsta priser.

Publicerad

Janike Blomsnes

Det är sju år sedan den första XXL-butiken öppnade i Sverige, och även om butikerna hela tiden har uppdaterats har det inte gjorts någon större förändring av butikskonceptet. Men nu är det dags.

Det nya konceptet togs fram när XXL i höstas öppnade sina första butiker i Österrike, och när kedjan nu öppnar en ny butik i Länna söder om Stockholm blir det den första svenska butiken med det nya konceptet. Alla nya butiker som öppnar under 2018 får det nya konceptet, och befintliga butiker kommer att byta till det nya konceptet efter en priolista med en hastighet på 4-5 varuhus om året.

Innan vi går in på detaljer i det nya konceptet, så kan vi sammanfatta det med att det är ett betydligt moderna och ljusare intryck som den nya butiken har.

– Det ska bli jättespännande att höra vad kunderna tycker om nya XXL, säger Janike Blomsnes som är vd för XXL i Sverige. Vår målsättning har varit att butikerna ska se mer påkostade ut, men att vi ska ha samma låga priser som tidigare.

Den stora nyheten med det nya konceptet är att XXL går från tryckta hylletiketter med priser till digitala etiketter som visar varans namn och aktuellt pris. Just aktuellt pris, är själva grejen med de digitala prisskyltarna.

Magnus Kreuger

– Vi har byggt upp ett system med både robotar och människor som ständigt scannar av marknaden så att vi kan hålla vårt löfte om att kunderna alltid hittar lägsta priserna hos oss, säger Magnus Kreuger som är operativ chef på XXL i Sverige. När vi öppnar butiken på morgonen så har våra system scannat av priserna på alla våra varor hos våra konkurrenter, och priserna på displayerna uppdateras automatiskt så att vi har lägst priser. Och det sker utan att vår personal behöver lägga någon tid på att byta priser på hyllorna.

Systemet med digitala prisskyltar har XXL precis kört ut i alla butiker, det var för viktigt för att vänta till butikerna uppdateras med resten av det nya konceptet. Runt 5 000 digitala skyltar i tre storlekar finns i varje butik.

Den stora visuella skillnaden är att skyltarna har blivit både tydligare och mer nedtonade. Tydligare på så sätt att det inte bara står Träning, utan även herr och dam, och ganska ofta skyltas även storlekar stort för att kunden lätt ska hitta till rätt avdelning. Nedtonade genom att typsnittet inte är lika rubrikaktigt och att grön inslag har ersatts av grått och svart.

Precis som tidigare har varje segment sin egen yta, men det är ännu tydligare nu. Dels genom att det växlas mellan ljusgrå och svart inredning i de olika avdelningarna, dels genom att XXL nu förstärker genom att använda imagebilder, skyltdockor, byster och inslag av konstgräs på avdelningarna för fotboll och outdoor. Det är betydligt mjukare än tidigare, känns mer som en modern butik än en outlet eller ett lager. 

Inredningen är mer levande med konstgräs och en blandning av små och stora produkter.

Det är mer påkostat och det syns tydligast i skoavdelningen med snyggare skohyllor som lyfter fram skorna bättre. Eller att varje outdoorbyxa hänger i ett eget fack. Mer premium och mer ordning och reda. Hyllorna mitt i butiken är också lite lägre så att de inte ska skymma sikten – det ska vara lätt att få en överblick och hitta rätt.

– Kunderna har sagt att de vill att det ska vara enkelt att hitta i våra butiker, och det har vi verkligen jobbat med i det nya konceptet, säger Magnus. Avdelningstänket går hela vägen ut till all personal, alla jobbar på en specifik avdelning för att ha fullständig koll på det de säljer.

XXL:s ambition är att det ska kännas som ett varuhus med många specialistavdelningar. Bredden i sortimentet är viktig för att uppnå detta, och då handlar det lika mycket om att ha låga priser som att ha riktigt bra produkter för de som är villiga att betala mer.

– Jag skulle säga att hårdvaran och bredden på den är viktigare än någonsin, säger Magnus. Det är också anledningen till att vi satsar hårt på sport tech, och har en större avdelning för klockor, hörlurar, vattentäta högtalare, gps:er och till och med drönare här i den nya butiken.

En del i specialiststämpel är också verkstäderna som ska serva cyklar, skidor, skridskor och annat som behöver service. Där har XXL en kille som ansvarar för alla verkstäder och ser till att personalen har rätt utbildning och utrustning. Inte minst viktigt nu när elcyklarna har slagit igenom.

Rundvandringen i nya XXL är avslutade, och det är helt klart ett lyft. Det är ljusare, modernare och betydligt mjukare med skytldockor, imagebilder och annat som gör det roligare att gå runt i butiken. Det jag saknar är en direkt koppling till XXL:s e-handel med terminaler i butiken, men det är å andra sidan inte lika nödvändigt när butikerna är så stora att de kan visa upp i princip hela sortimentet. Andra kedjor, med mindre butiker, har nog mer nytta av sådana terminaler.

Så här ser de små digitala prisskyltarna ut. Det smarta med dem är att de uppdateras automatiskt för att alltid visa lägsta pris.

Skidavdelningen med både längd och alpint är imponerande stor.

Boot fitting är en viktig service för att göra alpinkunderna nöjda.

Även mindre sporter som basket får sina egna avdelningar.

Ett bra exempel på praktisk inredning. När varje byxa får sitt eget fack blir känslan mer premium, samtidigt som det blir mer ordning och reda och lättare för kunden att hitta.

Nu börjar XXL använda skyltdockor för att visa produkterna bättre och visa på kombinationsmöjligheter.

Det skyltas även på byster för att visa upp produkterna bättre.

Varje avdelning är som ett eget rum, och de långa väggarna bryts av med ramar för att sätta fokus på viktiga produkter.

Outdooravdelningen är fortfarande XXL:s signum.

Så här ser nya skoavdelningen ut.

Uppställt tält på outdooravdelningen.

Det är inte många andra sportbutiker, om någon, som har så många snöskor att de också får en skylt i butiken.

Trevligt att XXL använder svenska ord på skyltarna. Som Träning istället för Training. Notera också inspirationsbilden – liknande finns över hela butiken.

Sport tech med klockor, hörlurar, högtalare, drönare, kameror och andra tekniska prylar är ett växande segment för XXL.

On
Off

2 kommentarer

  • Spana in Nikes nya reklamfilm

    Spana in Nikes nya reklamfilm

    Globala Nike vågar sig på att både vara roliga och lokala i den nya reklamfilmen "Nothing beats a Londoner". Kolla in den, den visar återigen att humor är det bästa vapnet. Det gäller bara att våga.

    Nyheter Martin Willners, i dag, 08:12

  • Bra vinter för längd och snowboard

    Bra vinter för längd och snowboard

    Det har varit en snörik vinter i både Europa och USA, och det har eltt till väldigt bra försäljning av längdskidor och snowboards.

    Nyheter Martin Willners, i dag, 14:27

  • Kallas och Stinas hemliga vapen

    Kallas och Stinas hemliga vapen

    Charlotte Kalla och Stina Nilsson har inlett OS på bästa tänkbara vis. Vi ska på intet sätt förringa deras toppform och fina teknik, men kanske är det så att även Craft har ett finger med i segrarna.

    Nyheter Martin Willners, i dag, 14:18

  • Ledare: Är du rädd för framtiden?

    Ledare: Är du rädd för framtiden?

    Vid årsskiften är det läge för att titta antingen framåt eller bakåt. Jag tycker alltid att det är roligare att titta framåt, så jag ska våga mig på att sia lite om sporthandelsåret 2018. Vad kommer att sälja? Var kommer folk att handla? Vilka innovationer kommer det att snackas om? Hur kommer sportbranschen att utvecklas?

    Nyheter Martin Willners, i dag, 14:04

  • Svag julhandel för sporten

    Svag julhandel för sporten

    Siffrorna för december visar att julhandeln slog rekord igen. För sporthandeln gick det inte lika bra, försäljningen ökade med måttliga 0,9 procent.

    Nyheter Martin Willners, i dag, 10:01

  • Många vinnare på Ispo

    Många vinnare på Ispo

    Att vinna en Ispo Award är ett kvitto på att ens produkt är riktigt bra. I år var det också extra många nordiska varumärken som prisades.

    Nyheter Martin Willners, i dag, 09:39

  • Houdini trollar med klädernas plaggdelar

    Houdini trollar med klädernas plaggdelar

    Du ser ingen skillnad på ett Houdini Rollercoasterplagg och ett vanligt. Ändå kan det vara en av de största revolutionerna för kläder på länge.

    Nyheter Martin Willners, i dag, 09:28

  • OutDoor flyttar till München

    OutDoor flyttar till München

    Nu har European Outdoor Group bestämt sig för plats för deras mässa OutDoor. Det blir München från och med 2019.

    Nyheter Martin Willners, i dag, 09:49

  • Bäst på Ispo: Oakley React

    Bäst på Ispo: Oakley React

    Av alla nyheter på Ispo, var det nog Oakley React som det snackades mest om. För tre år sedan lanserade Oakley Prizmlinserna, och nu när andra tillverkare kommit med liknande lösningar tyckte Oakley att det var dags dra ifrån igen.

    Nyheter Martin Willners, i dag, 14:36

  • Bäst på Ispo: Rottefella Move

    Bäst på Ispo: Rottefella Move

    Vi ska vara helt ärliga och berätta att Rottefellas nya bindning Move har funnits ute i handeln redan i år. Men bara i begränsad upplaga ihop med en Madshusskida. Nästa vinter säljs den löst, och vintern efter det kommer den verkliga revolutionen…

    Nyheter Martin Willners, i dag, 14:30

  • Bäst på Ispo: Craft Fuseknit

    Bäst på Ispo: Craft Fuseknit

    Egentligen är det inte en enskild produkt från Craft som ska lyftas fram. Det är helheten som imponerar väldigt, väldigt mycket.

    Nyheter Martin Willners, i dag, 14:26

  • Bäst på Ispo: Merrell Thermo Rogue

    Bäst på Ispo: Merrell Thermo Rogue

    Merrells senaste vandringskänga, Thermo Rogue, tar vandringskängan rakt in i framtiden. Det är en superlätt och samtidigt extremt tålig känga för höst- och vintervandringar.

    Nyheter Martin Willners, i dag, 14:21

  • Bäst på Ispo: Cake Kalk

    Bäst på Ispo: Cake Kalk

    Stefans Ytterborns nya satsning, elmotorcykeln Cake, har visats upp för världen. Kolla in Kalk som egentligen inte är en motorcykel.

    Nyheter Martin Willners, i dag, 14:13

  • Bäst på Ispo: Tecnica Forge

    Bäst på Ispo: Tecnica Forge

    Tecnica Forge är världens första känga som formas efter kundens fot direkt i butiken. Tekniken är i princip densamma som används i alpina pjäxor. Forge visades upp redan i somras på Outdoor Messe, nu var den en snackis igen.

    Nyheter Martin Willners, i dag, 14:09

  • Bäst på Ispo: Bliz Nova

    Bäst på Ispo: Bliz Nova

    Det händer mycket med linser till goggles just nu, och det mesta handlar om att öka kontrasterna i flatljus. Svenska Bliz har tittat på ett par andra problem – optisk brytning och imskydd. Och de har kommit fram till något helt nytt.

    Nyheter Martin Willners, i dag, 14:04

Läs mer

  • Senaste
  • Mest läst
  • Mest kommenterat

Kom in i diskussionen

Detta innehåll är skapat av Sportfacks besökare

Bäst på Ispo: Bergans Stranda

1 kommentar

Patrik: Hej, Vet ni när den snygga anoraken börjar säljas? Mvh: Patrik

Börskurser

Artikelkommentarer

Nyhetsbrev

Få Sportfacks nyhetsbrev gratis varje vecka!



Prenumerera på Sportfack
  • Ispo Business 01-2018

  • Sportfack 01-2018

  • Sportfack 11-2017

  • Sportfack 10-2017

  • Sportfack 09-2017

  • Sportfack Bike Business 07/08–2017

  • Sportfack 07/08-2017